Proyecto III: Señalética y Digital Signage - Aula 3

Pública

¡Hola a todos!

Para este ejercicio de debate, he escogido el supermercado «Caprabo» al cual suelo ir con frecuencia. Imaginemos que un amigo mío necesita saber cómo llegar a la sección de congelados en este supermercado y me ha pedido indicaciones para hacerlo.

El supermercado cuenta con distintos carteles que indican en qué sección nos encontramos, lo que facilita la orientación. Al entrar en él, nos encontramos con el área donde se dejan los carritos de compra y al lado están las taquillas. Esta área está situada justo al lado de la entrada, que consta de dos puertas pequeñas que se abren automáticamente al acercarse.

Para llegar a la sección de congelados, lo primero que hay que hacer es pasar por la sección de frutas. Una vez que se ha pasado esta sección, hay que seguir todo recto hasta ver el puesto de pescadería. Este puesto de pescadería actúa como una referencia, ya que justo al lado de este se encuentra la sección de congelados y lácteos.

Ahora, si imaginamos otra situación, donde la meta es llegar a la charcutería, el recorrido sería un poco diferente. Tras entrar por las puertas automáticas, habría que girar a la izquierda y pasar por el pasillo de legumbres y pasta. Al avanzar, se puede visualizar toda la sección de carnes y embutidos, lo que nos sirve como referencia para finalmente encontrar la charcutería.

Al reflexionar sobre este ejercicio, pienso que uno de los principales desafíos al tratar de orientarse en un espacio desconocido es no contar con referencias claras o señalizaciones que guíen nuestro camino. Por suerte, dentro de este supermercado,  las señales y la disposición de las secciones son bastante claras, lo que facilita bastante la navegación.

Normalmente, cuando intentamos hacernos un modelo mental de un espacio, utilizamos puntos de referencia, como pueden ser ciertas tiendas o secciones específicas, para orientarnos. Las señales claras y visibles son esenciales para ayudarnos a navegar dentro del espacio. Creo que la señaletica ayuda mucho, ya que me ocurrió que una vez en el extranjero no entendía muy bien los carteles y me costó bastante guiarme por uno de los supermercados.